本剧以消防局的通(⛲)信(✒)指(zhǐ )令中(📼)心(📒)为舞台,描(🌰)绘了站在(🕟)用一部(bù )电(diàn )话维(🤴)系(xì )生命的“最前线”的指令(🔬)调度员们的(de )(💤)“现(xiàn )实”。指令调度员(yuán )们应(♑)对紧急(🚤)通(tōng )报,发出适当的(de )救护(hù )车、消防车出动指令。他们是拥(🐖)有各种(zhǒng )技(🎿)能的消防(😚)、急(✖)救专家集团,运(yùn )用通(tōng )信技能和医疗(liáo )知(🚢)识,为了挽救濒临危(🚨)机的“生命(mìng )”,每(měi )天倾听“声音(🥔)”,用“声音”拯救“生(🤸)命”。